自黨史學習教育開展以來，安華物業公司通過積極開展“我為群眾辦實事”實踐活動，從居民身邊事入手，在實踐中踐行服務宗旨，及時解決居民煩心事，切實為居民提供更優質的物業服務。

協調維修路面，守護腳下安全。道路猶如小區的“臉面”，關系著居民美好生活感受。安華物業公司在管項目華豐家園小區內部分路面老化出現破損、下沉等現象，給居民出行造成安全隱患。針對這一情況，安華物業公司結合“我為群眾辦實事”實踐活動，在不影響居民出行和車輛正常通行的前提下，迅速、科學、合理地組織安排華豐家園小區路面搶修工作，提升居民出行的安全性和舒適性。

為及時高效地完成小區路面修復工作，前期管理處加大日常巡查力度，對小區內各條道路路面情況逐條進行詳細排查，對公共區域因自然老化、雨水浸泡、車輛碾軋而下沉、破損的道路及重點位置進行詳細記錄，隨后聯系專業施工單位進行維修工作。

路面修復自2021年6月10日起開始動工，在施工期間，項目管理處每日安排物業工作人員在維修現場維護出行秩序、持續跟進施工情況，確保維修工作順利進行。6月30日，施工單位已完成小區主干道路、各樓棟入戶門、殘疾人坡道等30多個重點位置的路面維修工作，整個修繕維護工作已全面完工。

看到平整的路面，過往的居民都伸出了大拇指，紛紛夸贊物業又為居民辦了一件實事，業主劉先生說：“出行便利了，大家對物業的工作非常滿意！”

搶修消防管道，消除安全隱患。消防問題涉及到生命安全，消除安全隱患刻不容緩。近期，華豐家園管理處物業工作人員在日常巡查中發現該小區消防水管壓力表有下降現象，經初步判斷可能是小區地下消防管道出現破損滲漏造成壓力下降。消防管道不保壓直接影響著整個小區消防設備的正常補水，一旦發生事故后果不堪設想，消除安全隱患刻不容緩，管理處立即聯系維保單位進行排查搶修。

為盡快消除安全隱患，確保維修工作迅速、順利地展開，管理處及時向施工方提供地下管線圖紙。經過搶修人員排查發現存在多處漏點，維修單位于6月15日破挖路面后，經過15天的奮力搶修，更換了300多米已老化的消防管道，消防管道壓力現已恢復正常，有效地消除了消防安全隱患。

社區居委會的工作人員表示：“物業的快速反應、積極應對，保障了社區的安全。消防管道更換后，大家心里面的一塊石頭也落地了。”

安華物業公司把“為群眾辦實事”作為當前大事來抓， 著力解決好居民身邊的“急難愁盼”問題 ，堅持以人民為中心，結合實際，立足本職崗位為人民服務，從最困難的群眾入手，從最突出的問題抓起，用心用情用力解決群眾的困難事、群眾的煩心事，把溫暖送到群眾的心坎里，切實增強居民的獲得感、幸福感、安全感。